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Política de privacidad
Información básica de protección de datos
Responsable del tratamiento de tus datos: FINTUP DIGITAL S.L. ( FINTUP DIGITAL) NIF B-87860854 +info
Finalidad del tratamiento de tus datos: La «finalidad principal» es la de atender y procesar adecuadamente las solicitudes de consulta remitidas por los usuarios. +info
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos como se explica en la información adicional. + info
Información adicional sobre protección de datos
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Identidad: FINTUP DIGITAL S.L NIF B-87860854
Dirección postal:Calle Henri Dunant, 17, 28036 de Madrid
Teléfono: 910758375
Correo electrónico: contacto@fintup.es
2. Finalidad del tratamiento
En concreto, dentro de tal “Finalidad Principal”, los Datos Personales serán tratados para:
2.1. Datos facilitados para contratar una opción de inversión.
- Realizar sesiones presenciales o por medios telemáticos para dar la información necesaria a su solicitud.
- Gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a las solicitudes de contratación realizadas.
- Contactar con el Usuario para ayudarle durante el proceso de contratación o tomar los datos necesarios para completar su solicitud.
- Enviar mediante notificaciones electrónicas la evolución de su inversión y de las distintas opciones de inversión de Fintup.
- Realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
- Dar seguimiento y respuesta a futuras revisiones o dudas que el Usuario pueda tener.
2.2. Datos facilitados para contactar con Fintup o reservar una cita.
- Atender y procesar adecuadamente las solicitudes de consulta remitidas por los usuarios.
- Enviar mediante notificaciones electrónicas píldoras de formación sobre educación financiera.
2.3. Datos facilitados para asistir a webinars.
- Gestionar la asistencia/ausencia al webinar.
- Enviar mediante notificaciones electrónicas píldoras de formación de educación financiera.
3. ¿Durante cuánto tiempo trataremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras seas usuario de la página web así como durante el tiempo en que sea necesario para atender tu solicitud de consulta, salvo que revoques tu consentimiento o te hubieras opuesto con anterioridad. En todo caso, tus datos serán conservados una vez hayas causado baja como usuario o hayamos atendido tu solicitud de consulta, durante el plazo de conservación legalmente establecido. Puedes consultar en cualquier momento dichos plazos enviando un correo electrónico a cualquiera de las direcciones de correo electrónico establecidas en Datos de contacto del Responsable de Tratamiento.
Los tratamientos anteriores se podrán llevar a cabo hasta que nos solicites tu oposición de conformidad con lo establecido en el apartado “Derechos: ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?” indicado en este documento de información adicional.
4. Legitimación para el tratamiento de tus datos
4.1. ¿Por qué podemos tratar tus datos personales?
Tus datos podrán ser tratados para poder atender tu solicitud en base a tu consentimiento. En caso de negativa a facilitar dichos datos o a que sean tratados, no será posible atender tu solicitud de consulta.
Así mismo, podremos tratar sus datos para el cumplimiento de una obligación legal, así como para los casos en que exista un interés legítimo.
5. Derechos
5.1. Conoce tus derechos en relación con los datos que nos has facilitado
Cualquier persona tiene derecho a conocer si Fintup está tratando datos personales que les conciernan o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales (derecho de acceso) así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos (derecho de rectificación) o en su caso, su supresión cuando, entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (derecho de supresión).
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (derecho a la limitación del tratamiento).
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Fintup dejará de tratar los datos, salvo que obedezcan a motivos legítimos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
De igual modo, tiene derecho a revocar su consentimiento (derecho de revocación del consentimiento).
En el caso de que solicites la portabilidad de tus datos (derecho a la portabilidad de los datos), se podrá realizar pero siempre y cumplan con los requisitos para que se pueda ejecutar la misma y siempre y cuando la empresa a la cual deben ser comunicados tus datos tenga operativa la plataforma para poder ejecutar la portabilidad.
Puedes ejercer todos estos derechos a través de la siguiente dirección de email contacto@fintup.es indicándonos qué es lo que necesitas en relación con tus datos.
Si prefieres enviarnos tu petición por correo ordinario:
FINTUP DIGITAL S.L
Servicio de Atención al Cliente
Calle Henri Dunant 17, 28036 de Madrid
Por favor, no olvides indicar que te pones en contacto con nosotros en relación a la protección de datos personales.
Siempre puedes acudir a la agencia española de protección de datos que es la autoridad encargada de velar por el cumplimiento de tus derechos en esta materia. En su página web puedes encontrar información adicional y complementaria sobre todos estos derechos, te adjuntamos un link a su página web: https://www.agpd.es/portalwebagpd/index-ides-idphp.php
